お申し込みから開通までの流れ
フレッツ光をお申込みいただいてから、お客様がフレッツ光をご利用になるまでの、開通までの流れをご紹介します。
最短でお申込み翌々営業日にフレッツ光開通予定日をご連絡いたします!
お申込み&身分証明書の送付
お電話かFAX、当サイトからフレッツ光のお申込みを行ってください。その際に、お客様の身分証明書(免許証・パスポート・住基カード・外国人登録証)のコピーの送付が必要になります。送付はFAXまたは郵送にて下記までお送りください。
〒730-0806
広島県広島市中区西十日市町7-20
FAX/082-292-8888
開通予定日のご連絡
お客様からお申込みいただき、身分証明書の確認が完了し次第、フレッツ光開通予定日並びに、工事日等のご連絡をいたします。
NTTから書類、回線工事
NTTから、フレッツ光開通に必要な書類がお客様の元に届けられます。その後、光回線工事をさせていただきます。
フレッツ光ご利用開始!
全ての作業が終了すれば、いよいよフレッツ光をご利用になれます!
お申込み日より最短8営業日〜通常1ヶ月程度での開通が見込まれます。
※NTTの工事状況により工事日が3ヶ月以上かかる場合があります。
0120-569-202
【受付時間】
月曜〜金曜 9:00〜18:00
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